БУДЬТЕ ПОЗИТИВНЫМИ!

Татьяна Сафонова - специалист в области постановки  целей и планирования, мотивации, эффективных продаж и управления персоналом, бизнес-тренер международной корпорации «Центр Валентина Ковалева».

 

Часто люди спрашивают меня: «Как вам удается всегда сохранять позитивное отношение к жизни?» Отвечу просто: все дело в тренировке! Как-то захожу с утра к одному из наших менеджеров, она сидит расстроенная: позвонила 5 клиентам и никому не дозвонилась: там занято, тот не отвечает, третий уехал за границу. Я сразу говорю: «А где улыбка? Думай о хорошем и покажи мне свои цели». В общем, начали с аффирмации: «Самым чудесным образом я созваниваюсь со своими клиентами и успешно завершаю переговоры» Повторили это с ней более 50 раз. Помните: одновременно в голове не может быть две мысли, поэтому негативное сомнение мы заменяем многократным позитивным утверждением!

Затем начали действовать: Менеджер улыбнулась, набрала следующий телефон в списке - и о чудо! Нам ответили, нашего звонка ждали, клиентка очень обрадовалась, что мы ей позвонили, она сама только собиралась с нами связаться. Переговоры с ней завершились успешно. А я еще раз убедилась: «Все, что ни делается - к лучшему!»

Итак, если вам кажется, что все рушится и ничего не получается

– воспользуйтесь аффирмацией;

- начните действовать с верой в результат;

- принимайте любую ситуацию не как поражение, а как трамплин для достижения ваших целей!

 

А что делать, если слышишь негатив?

Участники моих тренингов часто спрашивают: «Что делать, если слышишь негатив в свой адрес?» Мои знакомые нашли отличный выход из такой ситуации, который назвали методом «переводчика». Дело в том, что муж и отец в этой семье был склонен к негативным замечаниям в адрес жены и дочери. Обе женщины договорились, что как только услышат в свой адрес негатив, они будут с улыбкой отвечать: «Все правильно! Мы действительно умницы и красавицы, все делаем правильно!» Мужчина сердится: «Вы меня слышите? Я совершенно не то говорю!» А они продолжают говорить с ним в том же духе, пока он не замолкает.

Мне понравился этот метод, я его творчески доработала и теперь рекомендую использовать в различных обстоятельствах. Например, в автобусе, на остановке, в магазине кто-то негативно высказался в ваш адрес. Ответить в том же духе – значит, автоматически втянуться в скандал: негатив притягивает негатив. В такой ситуации очень помогает внутренний «перевод» слов собеседника: «Я королева! Никто не может равнодушно пройти мимо меня, все делают мне комплименты!» Поверьте, у вас сразу же появляется другой настрой! Возникла сложная рабочая ситуация, кто-то негативно высказался о вашей работе? Мысленно проговорите: «Я же профессионал, я все делаю суперотлично! И меня, как всегда, хвалят и восхищаются моими способностями». Поверьте, ваше состояние мгновенно улучшится. А в случае с моими знакомыми с помощью этого метода удалось не только убрать из отношений негатив, но и гармонизировать ситуацию, «притянуть» в семью позитив!